做好客戶(hù)服務(wù)是精密鑄造業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的重要工作
作者: admin發(fā)布時(shí)間: 2019-10-16點(diǎn)擊次數: 776
隨著(zhù)各行各業(yè)新技術(shù)、新材料和新工藝的出現以及國內外市場(chǎng)不斷變化的整體需求，2012現代精密鑄造已經(jīng)出現與傳統精密鑄造完全不同的結構和特征。盡管高精、高速、綜合化、智能化多功能等已經(jīng)成為世界鑄造行業(yè)公認的發(fā)展趨勢和奮斗目標，但各國內外知名精密鑄造企業(yè)由于文化背景、發(fā)展途徑和市場(chǎng)定位等因素的不同，形成了各具特色的產(chǎn)品系列。
要在激烈的世界市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，真正成為“制造強國”，中國的鑄造制造企業(yè)必須樹(shù)立“以用戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，向服務(wù)型制造轉變。
1、以客戶(hù)為中心，量身定制為客戶(hù)提供個(gè)性服務(wù)
實(shí)現精密鑄造行業(yè)制造服務(wù)化的一個(gè)核心，就是要以客戶(hù)為中心，按照客戶(hù)的需求，量身定制，積極為客戶(hù)提供所需的個(gè)性化的服務(wù)。
2、規模化發(fā)展，提高產(chǎn)品的可靠性、穩定性和精密度
要真正具備世界競爭力，企業(yè)必須具備一定的規模。目前中國鑄造企業(yè)數量眾多，除沈陽(yáng)鑄造、大連鑄造等少數企業(yè)外，絕大多數鑄造企業(yè)普遍存在規模小的情況，造成了資源分散、行業(yè)集中度差、整體競爭力弱，難以同國外大型企業(yè)抗爭。因此，要加快鑄造行業(yè)的資源整合和企業(yè)重組，建立具有一定規模的鑄造企業(yè)。
3、自主創(chuàng )新，實(shí)現關(guān)鍵技術(shù)和零部件的自主研發(fā)生產(chǎn)
目前中國鑄造行業(yè)發(fā)展存在的一個(gè)相當大的問(wèn)題，就是中高端設備、關(guān)鍵零部件還嚴重依賴(lài)進(jìn)口，國內生產(chǎn)制造的是以中、低端設備為主，這從長(cháng)期來(lái)看是不利于中國精密鑄造行業(yè)的健康發(fā)展的。因此，中國的鑄造制造企業(yè)要不斷創(chuàng )新，自主研發(fā)，力爭關(guān)鍵零部件和關(guān)鍵技術(shù)國產(chǎn)化。
4、落實(shí)兩化融合戰略，加快鑄造企業(yè)的信息化改造
要堅持走新型工業(yè)化道路，大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合。發(fā)展裝備制造業(yè)也必須積極利用信息技術(shù)和高新技術(shù)，向全面信息化邁進(jìn)。精密鑄造企業(yè)要積極進(jìn)行信息化改造，實(shí)現制造過(guò)程的自動(dòng)化和柔性化、生態(tài)化、個(gè)性化、多樣化。
5、完善產(chǎn)業(yè)鏈，提高資源的配置和使用效率鑄造企業(yè)要適應市場(chǎng)需求變化
完善重型、大型精密鑄造等產(chǎn)品的配套發(fā)展，形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈，為國家能源、船舶制造、冶金、航天航空、軍工、交通運輸等支柱產(chǎn)業(yè)提供有力支撐。
